2013年11月19日 星期二

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【Echo悄悄話專欄】你想當SOHO飛鳥，還是在In-house等老？

Posted: 19 Nov 2013 07:23 PM PST

【Echo悄悄話專欄】你想當SOHO飛鳥，還是In-house等老？

轉眼間，踏入SOHO(Small office home office)圈從一邊工作一邊接案的忙碌人，到成為全職自由工作者(Freelancer)已五年，認識了許多圈子裡的前輩後進，從專案企劃、文字記者、視覺設計到影像攝影，在上班族掙扎著要不要請假逃避上班時，我們可能還在被窩裡跟周公幽會，當上班族庸庸碌碌周旋於辦公室險惡裡時，我們可能正在某處開心的玩耍打卡，看似時間自由不受拘束，但其實有許多背後辛酸不是一般人能體會與了解，身為過來人，良心的建議你，假使沒有一顆強壯的心臟和堅硬的肝臟，真的不要想輕舉妄動轉換跑道！

很難再度體驗每月定期領薪水的機會

每每有人問到，SOHO族跟In-house最大的差別在哪裡？我總是不假思索的回答「每個月5號領薪水真好！」在公司上班的好處，就是在企業正常營運下，每個月總會定期定額的領到實質薪資，運氣好的還有加班津貼和餐食優惠，加上三節年終、分紅、旅遊津貼、健檢補助，以及企業補助的勞健保資格，至少可以穩定運作你的基本生活，其實不會有太多憂愁。

但SOHO族呢？沒有談好付款條件或礙於公司請款流程，有可能經歷一個專案要走數個月才能結案請款的局面，其中還不包括業務窗口遺漏請款，延宕了付款時間，或是客戶倒帳的風險，別以為寫下白紙黑字就能有法律庇佑，客戶一個皺眉聊表歉意就可以隨時抽單，更別提連佐證資料都沒有的冤大頭，通常只能自認倒楣，多半為了不傷和氣而自認倒楣的放棄追根究柢。

隨便問一下身邊的SOHO族，誰沒有在這圈子裡被倒過帳？千萬別把身邊每一筆錢都卡死，保留足夠活用的空間，才能降低心臟病發跟去搶銀行的機會。

我們賣的是真實力，而不是純勞力

能成為SOHO族，一定有一項個人專長可以賣錢，無論是舌粲蓮花的溝通技巧、揮灑自如的撰寫能力、靈感無限的設計美感，或總能掌握一瞬間的攝影技能，SOHO賣的就是這有價的「能力」。

也由於企業的不景氣，導致組織人力縮編，才讓許多企業案必須外包給SOHO執行，祖上積德能接到第一手案源的，還算可如願掌握客戶需求與動向，有些專案中間不知發了幾手委辦，往返溝通失真的情況百出，更耽誤了工作時效，因此，SOHO成了收拾加班人爛攤子的可憐加班人，大客戶下班前說明早要看成品，通常到SOHO手邊都已經半夜，連夜加班趕工提供修改內容，常因大客戶上班時的一通電話，又可以讓整晚的血汗化為烏有，而這時正是SOHO補眠的時刻，卻又要起身續戰，上班族總認為SOHO族是個可以24小時開機工作的特殊人種。

畢竟挑燈夜戰的情況不是天天有，最怕就是遇到踐踏SOHO價值的客戶，時間對於我們來說就是金錢，業界雖有基本行價，但仍有許多同業是依照合作內容複雜度評估專案工時，以及個人服務品質來計價收費，有人敢賣就有人買單，最討厭經過客戶哭窮、SOHO難為的你來我往議價而達成的費用共識，有本事的同業退讓空間少，保護自己的價值，想要薄利多銷的同業，就採取削價競爭，加上比老媽還懂買菜要送蔥、買飯要送湯道理的客戶滿地都是，面對老愛卡油隨意增加工作量，卻又沒同理心不加價的客戶，SOHO總有適時認命的時候，但記住，我們賣的是個人能力，而不是單純勞力，不要讓自己的工作環境淪為惡性循環的血汗工廠，賺了錢卻買不了愉悅的心情與生活品質。

賺錢靠管道，人脈最重要

SOHO兼具業務與執行的雙重身份，尤其是個人接案性質的自由工作者，案源通常是老東家轉介，再慢慢建立起口耳相傳的接案方式，網路上雖然接案平台眾多，付些費用就能自行連絡接洽進行提案比稿，但也由於競爭者眾，在接案網上的生態其實並不健全，常有業主壓低價錢期待能有待宰魚自行上鉤，面對不熟悉的新客戶，不但溝通成本高，也常發生比稿半天才驚覺業主偷搶創意自行回收執行。

一般全職SOHO並不傾向在接案平台上謀生，而是靠長年於In-house工作領域中累積的人脈和口碑，同產業的圈子很小，業務上時常合作的大多是固定班底，因此有些個人SOHO也會漸漸轉型為第N手發稿單位，整合周邊資源一同接案，慢慢導向成立工作室局面，大家各有各的專長和合作默契，也算是獲得更好發展的SOHO生涯。

因此，要能遇到貴人，並且好好把握機會，是SOHO族的最大珍寶，加上系統性規劃的作業方式與斡旋能力，才能在圈子裡長治久安，不延遲交件、不委曲求全，謹守合作最低底線，多為客戶設想一些，提出具體解決問題方案，才有機會成為業界喜愛的外包達人。

不喜歡24小時on call待命？無法忍受多半時間只有電腦螢幕與你作伴？害怕業內支出都必須自行吸收？討厭平日與週末假日沒有界線？在自由自在的背後這就是SOHO的生活！假使不擅長於自我管理安排時間，回頭想想，當個一般上班族在企業裡慢慢等老是否也不錯？

圖片來源：The Independent

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